الأسئلة الشائعة
كيف أحصل على البرنامج بعد الشراء؟
فور الدفع نرسل لك رابطاً إلى مكتبتك حيث يمكنك تحميل ملفاتك. ويمكنك أيضاً تسجيل الدخول في أي وقت بالبريد الذي استخدمته عند الدفع.
ما صيغة البرامج؟
البرامج والأدلة بصيغة PDF، وبعضها يتضمن جداول متابعة. تعمل على الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر، ويمكنك طباعتها.
هل أحتاج إلى نادٍ رياضي أو معدات؟
كل صفحة منتج توضح ما تحتاجه. برنامج التمارين المنزلية لمدة 4 أسابيع مصمّم للتمرين في المنزل بمعدات قليلة أو بدونها.
كيف أدفع؟
تتم عملية الدفع عبر مزوّد دفع دولي آمن يقبل بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية. نحن لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.
هل تقدمون استرداداً للمبلغ؟
لا. بما أن المنتجات الرقمية متاحة للتحميل فوراً، فجميع المبيعات نهائية. إذا خُصم منك المبلغ مرتين أو لم تستطع الوصول إلى ملفاتك، تواصل معنا خلال 7 أيام وسنحل المشكلة. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.
أضعت رابط التحميل، ماذا أفعل؟
اذهب إلى تسجيل الدخول، أدخل بريدك، وسنرسل لك رابطاً جديداً إلى مكتبتك.
هل هذه استشارة طبية؟
لا. برامجنا تثقيف عام في اللياقة. إن كانت لديك حالة صحية أو إصابة أو كنتِ حاملاً، استشر الطبيب قبل البدء.
هل يمكنني مشاركة البرنامج؟
مشترياتك للاستخدام الشخصي. يرجى عدم مشاركة الملفات أو إعادة بيعها، فهذا يحافظ على أسعار منخفضة للجميع.
لديك سؤال عن برنامج أو طلبك أو التدريب الشخصي؟ نردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.